Ein guter Informationsaustausch spielt eine zentrale Rolle für den Unternehmenserfolg

  • Fotolia 43543285 MWelche Kommunikationswege außer Telefon, E-Mail und Fax nutzen Sie heute?
  • Wie stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden und Interessenten Ihr Unternehmen immer schnell erreichen?
  • Wie werden wichtige Informationen unternehmensweit schnell verbreitet?

Telefon, E-Mail und Fax sind seit Jahren etablierte Kommunikationskanäle. Wir liefern und betreuen in diesen Bereichen verbreitete Standardlösungen wie z.B. E-Mail-Systeme von Microsoft (Exchange/Outlook) oder Tobit (David) sowie auch Telefonanlagen von führenden Herstellern wie AGFEO oder Innovaphone.

Daneben haben sich aber parallel neue Kommunikationswege entwickelt (z.B. WhatsApp, Facebook Messenger, Skype etc.), die außerhalb Ihres Unternehmens ablaufen und sich darin kommunizierte Inhalte Ihrem Zugri entziehen. Gleiches gilt für Cloud Speicherdienste (z.B. Dropbox, Google Drive, One Drive), die zwar komfortabel zu nutzen sind, aber ebenfalls Daten außerhalb Ihrer IT ablegen und so ein Kommunikations- und Datenchaos begünstigen.

Ein funktionierender Informationsaustausch, sowohl extern als auch intern, bietet strategische Vorteile.

Unser Ziel ist es, Ordnung in Ihre Kommunikation und Datenablage zu bringen und dabei größtmöglichen Komfort für Sie zu scha en. Moderne Intranetlösungen als „Facebook und WhatsApp für Ihr Unternehmen“ dienen Ihnen dabei als zentrale und auf Sie zugeschnittene Kommunikationsplattformen – inklusive Smartphone Chat, Videokonferenz und Dropboxähnlicher Dateiablage.

Durch eine zeitgemäß gestaltete Internetseite, die von Ihren Interessenten und Kunden auch gefunden wird, runden wir die Professionalität und Sichtbarkeit Ihres Unternehmens auch nach außen ab.

Unser Lösungsangebot zum Thema "Kommunikation":

  • Telefonanlagen
    Bis Ende 2017 wird das Telefonnetz der Telekom auf die digitale VoIP-Technik umgestellt. Spätestens zu diesem Zeitpunkt muss Ihre Telefonanlage darauf vorbereitet sein oder ausgetauscht werden. Bei dieser Gelegenheit lohnt es sich, durch eine neue Telefonanlage neue Komfortmerkmale einzuführen, die Ihr tägliches Arbeiten einfacher machen. So lassen sich etwa Smartphones oder Heimarbeitsplätze direkt in Ihre Telefonanlage einbinden. Durch Verknüpfung mit Ihrer Kundendatenbank auf Ihren Servern lassen sich Anrufer automatisch identifi zieren und können sofort persönlich angesprochen werden.

  • VoIP-Check

    Erreichbarkeit hat elementare Bedeutung in der Geschäftswelt. Damit bei Ihnen im Unternehmen bei der Umstellung auf die neue Technologie Voice over IP (VoIP) alles reibungslos läuft und Sie für Ihre Kunden und Geschäftspartner erreichbar bleiben, prüfen wir vorab, ob wirklich alle technischen Voraussetzungen geschaffen sind.

  • Microsoft Exchange Server
    Funktionen wie E-Mail, Kalender, Kontakte- und Aufgabenverwaltung integriert die Kombination Microsoft Exchange/Outlook bereits seit vielen Jahren und ist dadurch zum weltweiten Standard geworden. Egal ob als lokaler Exchange Server in Ihrem Unternehmen oder als „Hosted Exchange“ aus unserem Cloud IT Rechenzentrum: Unsere erfahrenen Exchange Techniker installieren Ihre Systeme so, dass Sie weltweit geschützten Zugriff auf Ihre Outlook Daten bekommen. Sie wünschen sich zusätzliche individuelle Funktionen im Outlook? Dann helfen Ihnen unsere Softwareentwickler weiter.

  • Tobit David
    Zahlreiche praktische und innovative Funktionen machen Tobit David zur interessanten Alternative zu Microsoft Exchange. Integrierte Faxfunktionalität, Anrufbeantworter, Dokumentenmanagement und Chatfunktionen machen Tobit David so zu einem vielfältigen Allroundwerkzeug, mit dem sich das Exabyters Team seit vielen Jahren bestens auskennt.

  • Videokonferenzlösungen
    Themen persönlich „Auge in Auge“ besprechen, und dies über große Entfernungen hinweg: Videokonferenzsysteme bieten heute fast die gleiche Atmosphäre wie ein persönliches Gespräch. Exabyters kombiniert die richtigen Kameras, Mikrofone sowie Monitore und Beamer mit einer leistungsfähigen Software zur perfekten Lösung für Ihren individuellen Bedarf.

  • Novell Filr
    Mit Cloud Speicherdiensten wie Dropbox und GoogleDrive können Sie weltweit leicht auf Ihre Dateien zugreifen. Nachteil ist, dass Ihre dort gespeicherten Daten auf fremden Servern außerhalb Deutschlands liegen und Sie so bei Datenschutz und Datensicherheit oft nicht den geforderten Bedingungen gerecht werden. Mit Novell Filr bieten wir Ihnen die Funktionalität der oben genannten Lösungen, wobei die Daten entweder auf Ihren eigenen Servern oder in unserem deutschen Cloud IT Rechenzentrum gespeichert werden. Zusätzlich können Sie Zugriff srechte gezielt einstellen und etwa Kunden oder anderen Externen gezielten Zugriff auf bestimmte Dateien gewähren – auch vom Smartphone aus.

  • Internetseiten
    Potentielle Kunden und Geschäftspartner entscheiden oft nach nur wenigen Sekunden, ob sie mit Ihnen zusammenarbeiten wollen: Anhand des ersten Eindruckes von Ihrer Website! Umso wichtiger ist es, dass diese Website mit einem attraktiven Design und informativem Inhalt den Vorstellungen Ihrer Zielgruppe entspricht. Unsere Webdesigner und Marketingspezialisten entwickeln mit Ihnen Ihren Internetauftritt und kümmern sich gleichzeitig um optimale Suchergebnisse bei Google und Co.

  • Bitrix Intranetportale 
    Wollen Sie mit mehreren Mitarbeitern und Kunden elektronisch über verschiedene Themen kommunizieren? Dann ist ein Intranet (Fachbegriff „Social Enterprise Network“, also „soziales Netzwerk für Unternehmen“) wesentlich effektiver als E-Mail. Bitrix Intranet ist eine der umfassendsten Komplettlösungen weltweit. Ob Kommunikation in Streams und Chats wie bei Facebook oder WhatsApp, die Verwaltung der Kundenkommunikation (kurz: CRM), Dokumentenablage, Telefon- und Videokonferenzfunktionen, Wissensdatenbanken (Wikis), die Organisation von Meetings oder die Abbildung von Geschäftsprozessen wie z.B. Urlaubsanträgen als Workflows und vieles mehr machen dieses Werkzeug so vielfältig nutzbar. Wir richten Ihr Bitrix Intranet so ein, dass Sie genau die Funktionen erhalten, die Sie in Ihrem Unternehmen benötigen. Und sollte Ihnen eine Funktion fehlen oder Sie eine Anbindung an Ihre Kundendatenbank wünschen: Unsere Bitrix Spezialisten programmieren Ihnen eine maßgeschneiderte Lösung.

  • Bitrix Distribution
    Exabyters ist Ihre zentrale Anlaufstelle für die Bestellung der Lizenzen und für unterstützende Dienstleistungen in Technik und Vertrieb.