Gesprächsqualität fast so, als wäre es live

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    Wie wichtig ist es Ihnen, den direkten Kontakt mit Kunden zu pflegen?
  • Wie gewährleisten Sie regelmäßige face-to-face-Kommunikation mit Geschäftspartnern?

Das Problem:

Eine persönliche Kommunikation durch Gestik, Mimik und Blickkontakt ist effektiv. Sie trägt nicht nur dazu bei, dass eine Bindung und somit ein Vertrauensverhältnis zu dem Gegenüber aufgebaut werden kann, sondern auch dazu, dass Missverständnisse duch Fehlinterpretationen vermieden werden. Der Blickkontakt sensibilisiert für Unausgesprochenes und steigert den Kommunikationserfolg.

Fazit: Es ist unabdingbar einen direkten Kontakt mit Kunden und Kollegen zu pflegen.

In der heute globalen Welt ist das aber gar nicht so einfach: Geschäftspartner und Arbeitskollegen befinden sich oft nicht an dem selben Ort. Die Anreise zu einem Gesprächspartner verursacht somit Reisekosten und nimmt wertvolle Zeit in Anspruch, in der man hätte produktiv arbeiten können.

Die Lösung:

Exabyters 1504Den geringsten Verlust an Informationen zwischen Sender und Empfänger bietet das persönliche Gespräch von Angesicht zu Angesicht (Face-to-Face). Je nach Diskussionsthema und Anzahl der Beteiligten ist diese direkte Kommunikation daher oft sinnvoller als z.B. das Schreiben von E-Mails oder der Griff zum Telefon. Menschen streben schon intuitiv danach, Blickkontakt mit ihrem Gesprächspartner herzustellen.

Gerne kombinieren wir für Sie die richtigen Kameras, Mikrofone sowie Monitore und Beamer mit einer leistungsfähigen Software zur perfekten Lösung für Ihren individuellen Bedarf.

Um diese 'kommunikative Idealform' zu erreichen ist jedoch oft ein hoher Aufwand notwendig, da alle Gesprächsteilnehmer an einem Ort versammelt sein müssen. Ein sehr guter Kompromiss bietet daher die Kommunikation per Videokonferenz: Sie ist nach dem Face-to-Face-Gespräch das einzige Echtzeit-Kommunikationsmedium, das nonverbale Informationen fast im selben Ausmaß transportiert. Der größte Vorteil: Sie können Themen persönlich „Auge in Auge“ besprechen, und dies über große Entfernungen hinweg.

Videokonferenzen bieten zahlreiche Vorteile gegenüber Face-to-Face Meetings:
  • Ressourcen werden optimal genutzt
  • Es fällt keine Reisezeit an
  • Mehr Verfügbarkeit am Arbeitsplatz
  • Produktivitätsausfall der Mitarbeiter verringert sich
  • Reisekosten werden eingespart
  • Positiver Beitrag zum Umweltschutz
  • Verbesserung der Arbeitsabläufe im gesamten Unternehmen